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Telefonische Unterstützung zum Webdesign

Anrufe aus Deutschland:
Telefon: 0900 - 510 67 16 (1,79 EUR pro Minute1)

Anrufe aus Österreich:
Telefon: 0900 - 97 33 22 (1,81 EUR pro Minute1)

Anrufe aus der Schweiz:
Telefon: 0900 - 12 24 48 (2,70 CHF pro Minute1)

1Anrufe aus dem Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. abweichend

Montag bis Donnerstag:
9.00 - 12.00 + 14.00 - 18.00 Uhr

Freitag:
9.00 - 12.00 + 14.00 - 17.00 Uhr

Telefonische Unterstützung für den Einkauf unserer Produkte

Haben Sie Fragen zum Einkauf im Worldsoft-Shop?
Möchten Sie mehr über unsere Produkte erfahren?

Kontaktieren Sie unseren Verkauf:
Telefon: 0041 - (0)44 - 533 45 48

Unterstützung mit TeamViewer
Mit TeamViewer können Sie uns Möglichkeit geben auf Ihren Computer zuzugreifen und bei der Lösung von Problemen direkt behilflich zu sein - als würden wir neben Ihnen am Bildschirm sitzen. TeamViewer ist stabil und sicher. Den Zugriff durch uns geben Sie durch einen Sitzungs-Code von TeamViewer frei.
Um TeamViewer einzusetzen benötigen Sie ein kleines Program auf Ihrem Rechner.
Wir empfehlen Ihnen das Programm unter nachfolgendem Link vor dem ersten Kontakt herunterzuladen, dann können Sie bei Bedarf darauf zugreifen:

TeamViewer

Zentrale / Administration / Rechnungswesen / Kündigungen

Haben Sie Fragen zu Ihrer Rechnung:

Telefon: 0041 - (0)44 - 533 45 45 

Fax: 0041 - (0)44 - 533 45 46

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Dienstag bis Donnerstag:
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Support für Mitglieder im GoldSupport

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Domainverwaltung

Haben Sie Fragen zur Domainanmeldung, zum Providerwechsel, Inhaberwechsel:

Telefon: 0041 - (0)44 - 533 45 52

Montag bis Donnerstag:
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Dokumente wie Providerwechsel- oder Inhaberwechselschreiben
senden Sie bitte per Fax oder als E-Mail-Anhang:

Fax: 0041 - (0)44 - 533 45 46 

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Ich möchte in den GoldSupport

Im Rahmen des GoldSupports (39,- Euro im Monat) erhalten Sie telefonischen Support, können an Webmaster-Meetings teilnehmen, haben Zugang zu einem speziellen Webmaster-Forum und erhalten wertvolle Tipps rund um das Worldsoft-CMS. Speziell ausgebildete Support-Mitarbeiter beantworten zu den normalen Hotlinezeiten Ihre Fragen zum Webdesign, Online-Shop und unseren Modulen. Als GoldSupport-Mitglied haben Sie Zugang zur internen Seite für GoldSupport-Kunden. Dort finden Sie die DIREKTEN Telefonnummern der Supportmitarbeiter.

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Das Worldsoft Team bittet Sie die Software Teamviewer auf Ihrem Computer zu installieren damit eine reibunslose Unterstützung angeboten werden kann.

 

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